退款政策
我们的退货政策为30天，这意味着您在收到商品后有30天的时间申请退货。
要符合退货条件，商品必须保持您收到时的原状，未曾穿着或使用，附有吊牌，并处于原包装中。您还需要提供收据或购买凭证。
如需办理退货，请通过 postmaster@woeekason.com 联系我们。请注意，退货需寄送至以下地址：[插入退货地址]
若您的退货申请获批，我们将向您发送退货运单，并告知寄送方式及收件地址。未经事先申请直接寄回的商品将不予受理。
如有任何退货相关问题，欢迎随时通过 postmaster@woeekason.com 联系我们。
损坏与问题
请在收到订单时仔细检查，若商品存在瑕疵、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以解决。
例外情况 / 不可退货商品
某些类型的商品无法退货，例如易腐商品（如食品、鲜花或植物）、定制产品（如特别订购或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。此外，我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对具体商品有疑问或顾虑，请与我们联系。
很遗憾，促销商品和礼品卡恕不接受退货。
换货
确保您能买到心仪商品的最快方式是先退回您手头的商品，待退货申请获批后，再单独购买新商品。
欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，但如果商品运往欧盟境内，您有权在14天内取消或退货，无需说明理由。如前所述，退货商品必须保持您收到时的原状，未穿戴或使用过，附有吊牌，并处于原包装中。您还需要提供收据或购买凭证。
退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知退款是否获批。若获批，款项将在10个工作日内自动退还至您原有的支付方式。请注意，您的银行或信用卡公司处理并显示退款信息可能还需要一定时间。
若自我们批准退货之日起已超过15个工作日，请通过 postmaster@woeekason.com 联系我们。